烟台app开发:新产品上线,如何制定APP运营策略

2016-12-26
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  在互联网行业多多少少都遇到下面的这个场景:

  产品快上线了,老板让出一个运营方案。

  没经验的人会迷茫,运营方案是什么鬼?怎么写?该如何做一个APP运营方案呢?

  做运营一定要思考清楚:投放的运营手段背后是什么目的在支撑

  我们做人做事需要“以终为始“,做运营方案也是如此。当一个产品上线,首先要做的,是先想清楚上线的目的。每一款产品面向用户的目的不同。有一些产品是充用户量,而有一些只是想测试用户反馈,围绕不同目的考虑的运营方案是有差异的。

 

  情况一

  第一代产品上线,没有面向市场,还没有用户。

  思考:

  全新的产品面向市场,目的是为了什么?

 

  产品上线的目的

  探索、验证

  当产品第一次面向市场时,我们需要考虑,我们定义的用户需求是否真的存在,用户是否会喜欢,是否能真的帮助用户解决问题。

  运营侧重点

  基于上面的目的,运营最核心的点是小范围找到容错性较高的种子用户,因为刚上线的产品核心体验是不完善的,流程和产品价值都没有办法给用户保障。能在这个阶段使用这个产品的用户要么特别喜欢这个产品,要么特别认可这个产品理念,又或者这个产品背后能解决的痛苦特别强烈,所以能够容忍不完整的产品。

  而运营在这个阶段就要侧重找到这样的种子用户。

  产品早期是非常需要这样的用户,而不是大众型的用户。大众型用户一旦体验不好,不仅会骂你,还会走掉,严重影响口碑。

 

  情况二:

  某产品上线新版本,添加了几个新的模块。

  思考

  上线目的是什么?

  上线目的

  推广新业务线(新功能)

  运营侧重点

  1.新功能资源储备

  新老业务间的兼容性

 

  情况三:

  某产品上线新版本,增加一些新功能,期待新增用户数XX万。

  思考

  上线目的是什么?

  上线目的:

  拉升某个特定数据

 

  运营侧重点

  围绕着目标数据,做拆分和细化,持续的通过数据分析,拉升策略和手段进行调整。

  围绕目标做拆分和细分,需要围绕新用户的传播加大力度,或者做活动来拉升新用户。

 

  不同的产品上线目的不同,所对应的运营手段也是不同的。只有从产品的目的出发,制定出来的运营方案才是精准、有效。

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